Front Office Receptionist - Bali Homes Manajemen
Bersiaplah untuk menjadi bagian dari tim kami di Bali Homes Manajemen di Badung, Bali! Kami mencari seorang Front Office Receptionist yang profesional, ramah, dan terorganisir untuk bergabung dengan kami. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung terhadap operasional front office kami, memastikan pengalaman tamu yang luar biasa dan efisiensi operasional yang optimal.
Dengan pengalaman lebih dari 2 tahun di bidang properti atau perhotelan, Anda akan menggunakan sistem kami seperti Hotelogix dan Microsoft Office Suite untuk mengelola reservasi, check-in/check-out, dan layanan tamu. Keahlian dalam bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia adalah plus, serta kemampuan untuk bekerja dalam tim dan dalam tekanan tinggi.
Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang menciptakan pengalaman tamu yang tak terlupakan!
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menerima dan mengelola reservasi tamu menggunakan Hotelogix.
- Melakukan check-in dan check-out tamu secara profesional dan efisien.
- Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan properti kepada tamu.
- Mengelola komunikasi dengan berbagai pihak, termasuk tamu, vendor, dan staf lainnya.
- Mengawasi keamanan dan kebersihan area front office.
- Membuat laporan harian tentang operasional front office.
- Menangani keluhan dan masalah tamu dengan solusi yang memuaskan.
- Memastikan semua prosedur dan regulasi perhotelan diikuti dengan baik.
๐ Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Front Office Receptionist atau peran serupa di industri properti atau perhotelan.
- Berpengalaman menggunakan Hotelogix dan Microsoft Office Suite.
- Berkomunikasi dengan baik dalam bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan dalam tekanan tinggi.
- Kemampuan untuk bekerja dengan independen dan berorientasi pada hasil.
- Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai pihak, termasuk tamu, vendor, dan staf lainnya.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang perhotelan atau properti adalah plus.
- Berpengalaman dalam mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out.
๐ ๏ธ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang